Politique de Confidentialité

La présente Politique de Confidentialité décrit comment ImmiLégal Global (ci-après "nous", "notre" ou "nos") collecte, utilise et protège les informations que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site web immilegalglobal.com (ci-après "le Site") et nos services. Votre vie privée est d'une importance capitale pour nous.

En utilisant notre Site et nos services, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos informations conformément à la présente politique.

1. Informations que nous collectons

1.1. Informations que vous nous fournissez directement :

• Informations d'identification et de contact : Lorsque vous effectuez un achat, nous collectons votre nom, prénom, adresse e-mail, et parfois votre numéro de téléphone.
• Informations de paiement : Lors de l'achat, les informations relatives à votre paiement (numéro de carte de crédit/débit, etc.) sont collectées directement par nos prestataires de services de paiement sécurisés. Nous n'avons pas accès à ces données sensibles.
• Communications : Si vous nous contactez par e-mail ou via d'autres canaux de support, nous conservons un enregistrement de cette correspondance.

1.2. Informations collectées automatiquement :

• Données de navigation : Nous collectons des informations sur la manière dont vous utilisez notre Site, telles que les pages visitées, le temps passé sur le Site, les liens cliqués, et les chemins de navigation.
• Données techniques : Nous pouvons collecter des informations sur l'appareil que vous utilisez pour accéder au Site, y compris votre adresse IP, le type de navigateur, le système d'exploitation, l'identifiant unique de l'appareil, et les données de localisation approximatives.
• Cookies et technologies similaires : Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre Site, analyser le trafic et personnaliser le contenu. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre section sur les Cookies ci-dessous.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectées aux fins suivantes :

• Traitement des commandes : Pour traiter vos achats, livrer le Produit numérique et les bonus, et gérer votre compte.
• Service client : Pour répondre à vos questions, fournir un support technique et gérer vos demandes.
• Amélioration du Site et des services : Pour comprendre comment nos utilisateurs interagissent avec le Site, identifier les tendances, et améliorer nos offres et votre expérience.
• Marketing et communications : Pour vous envoyer des informations sur nos produits, promotions, mises à jour du guide ou autres actualités, si vous avez consenti à recevoir de telles communications. Vous pouvez vous désabonner à tout moment.
• Sécurité et prévention de la fraude : Pour protéger nos services et nos utilisateurs contre les activités frauduleuses ou non autorisées.
• Conformité légale : Pour respecter nos obligations légales et réglementaires.

3. Partage et divulgation de vos informations

Nous ne vendons, ne louons ni n'échangeons vos informations personnelles à des tiers à des fins de marketing. Nous pouvons partager vos informations avec :

• Prestataires de services tiers : Des entreprises qui nous aident à exploiter notre Site et à fournir nos services (ex: plateformes de paiement, services d'hébergement, outils d'analyse de trafic, services d'envoi d'emails). Ces prestataires sont tenus de protéger vos informations et de ne les utiliser que pour les services qu'ils nous fournissent.
• Autorités légales : Si la loi l'exige ou si nous pensons de bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour se conformer à une obligation légale, protéger nos droits ou notre propriété, ou assurer la sécurité de nos utilisateurs.

4. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, y compris pour satisfaire à toute exigence légale, comptable ou de rapport. Une fois que vos informations ne sont plus nécessaires, nous les supprimons de manière sécurisée ou les anonymisons.

5. Vos droits

Conformément aux lois applicables en matière de protection des données, vous disposez de plusieurs droits concernant vos informations personnelles :

• Droit d'accès : Obtenir une copie des informations que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : Demander la correction d'informations inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") : Demander la suppression de vos informations dans certaines circonstances.
• Droit à la limitation du traitement : Demander la limitation de l'utilisation de vos informations.
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos informations à des fins de marketing direct.
• Droit à la portabilité des données : Recevoir vos informations dans un format structuré et lisible par machine.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse immilegalglobal@gmail.com.

6. Cookies et technologies similaires

Notre Site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation, analyser l'utilisation du Site et personnaliser le contenu. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou pour vous alerter lorsque des cookies sont envoyés. Cependant, certaines fonctionnalités du Site pourraient ne pas fonctionner correctement sans les cookies.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée.

8. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous vous informerons de tout changement significatif en publiant la nouvelle politique sur cette page et en mettant à jour la date de "Dernière mise à jour".

9. Contactez-nous

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter à : immilegalglobal@gmail.com.

Dernière mise à jour : 25 mai 2025